Politique de confidentialité (RGPD)

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.cabinet-mopi.be de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Cabinet MOPI
Adresse : Esplanade Césaria Evora 3A, 7000 Mons, Belgique
Email : info@cabinet-mopi.be
Téléphone : +32471664691

3. Données personnelles collectées

Le site peut collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations transmises via le formulaire de contact
Adresse IP
Données de navigation (pages consultées, durée de visite)
Cookies et traceurs

Aucune donnée médicale n’est collectée via le site internet.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Gérer les prises de rendez-vous et communications
Améliorer le fonctionnement et le contenu du site
Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes
Respecter les obligations légales

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

Le consentement de l’utilisateur
L’exécution d’une prestation (prise de contact ou rendez-vous)
L’intérêt légitime du cabinet (amélioration du site)

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

Au responsable du cabinet
Aux prestataires techniques (hébergement du site, outils informatiques)

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données de contact : maximum 12 mois
Données liées aux rendez-vous : durée nécessaire à la prestation et aux obligations légales
Cookies : selon leur nature (voir politique de cookies)

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

9. Transfert hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types).

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 info@cabinet-mopi.be

11. Réclamation auprès de l’autorité compétente

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle belge :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Dernière mise à jour : 19/01/2026